Sicherheitsdienst Nürnberg für Industrie, Messe und Altstadt

Nürnberg ist Industriestadt geblieben: Im Süden zwischen Frankenschnellweg, Südwesttangente und Moorenbrunn sitzen Nutzfahrzeugbau, Elektro- und Antriebstechnik, im Westen in Eberhardshof und Muggenhof Fertigung und Verwaltung, im Nordosten rund um Nordostpark und Marienberg Technologie- und Zulieferbetriebe. Diese Werke laufen im Schichtbetrieb, haben viele Fremdfirmen auf dem Gelände und klare Regeln, wer wann durch welches Tor darf.

Golden Eye übernimmt am Werkstor und auf dem Gelände:

• Pförtner- und Toreinlassdienst mit Abgleich von Fremdfirmen, Lieferanten und Besuchern
• Schlüssel- und Ausweisverwaltung, Schließrunden am Schichtende
• Rundgänge über Hallen, Freilager und Parkflächen, auch nachts
• Bedienung der Brandmeldeanlage und Abstimmung mit Werkfeuerwehr und Schichtleitung
• Brandwache bei Schweiß- und Schneidarbeiten in Halle und Werkstatt

Die Unterweisung nach Ihrer Betriebsordnung erledigen wir vor dem ersten Dienst — am Werkstor lernt niemand im laufenden Betrieb.

Am Main-Donau-Kanal im Süden der Stadt liegt der Hafen mit dem Güterverkehrszentrum, das zu den größten in Deutschland zählt: Containerterminal, Speditionen, Umschlaghallen und Verteilzentren, angebunden an A73 und A6. Die ersten Lkw warten hier lange vor der Frühschicht am Tor, und auf den Freiflächen lagern Waren, die sich leicht wegfahren lassen.

Für Speditionen, Umschlagbetriebe und Lagerbetreiber stellt Golden Eye als Sicherheitsdienst in Nürnberg Kräfte für die Tor- und Rampenkontrolle mit Abgleich von Ladepapieren und Plomben, für Streifen über Hof und Freilager in der Nacht, für die Kontrolle von Fremdfahrern auf dem Gelände und für die Alarmverfolgung an Einbruch- und Brandmeldeanlagen. Im Gewerbepark Feucht und in den Logistikflächen an der A6 arbeiten wir mit denselben Abläufen. Wer mehrere Hallen im Hafen betreibt, bekommt einen Objektleiter, der die Zeitfenster der Disposition kennt und die Schichten danach plant.

Von der Spielwarenmesse im Winter über die Fachmessen für Bio-Lebensmittel, Elektronik und Getränketechnik bis zur Verbrauchermesse im Herbst: Das Messezentrum in Langwasser ist über weite Teile des Jahres belegt. Für Aussteller und Standbauer beginnt das Risiko nicht mit der Eröffnung, sondern in der Aufbauphase, wenn Hallen offen stehen und Exponate ohne Personal auf dem Stand liegen.

Unsere Standbewachung deckt genau diese Zeiten ab: Standwache über Nacht während Aufbau, Laufzeit und Abbau, Einlasskontrolle an Halleneingängen und Konferenzräumen, Begleitung von Exponaten mit hohem Wert und Präsenz am Stand, wenn viel Publikum kommt. Die Kräfte sind akkreditiert, bevor die erste Halle öffnet, und kennen die Tore und Wege auf dem Gelände. Für Aussteller aus anderen Städten organisieren wir die Standwache auf Wunsch zusammen mit der Hotelsicherheit im Messehotel in Langwasser oder am Hauptbahnhof.

Zwischen Hauptmarkt, Lorenzkirche, Königstraße und Breiter Gasse liegt der Einzelhandel der Stadt, ergänzt um Gastronomie am Weinmarkt und um den Handwerkerhof am Königstor. In der Adventszeit kommt der Christkindlesmarkt dazu, und mit ihm Besucherzahlen, die ein Ladengeschäft an normalen Tagen nie sieht: volle Verkaufsflächen, offene Türen, lange Kassenschlangen, Lager, die tagsüber nachgefüllt werden.

Für Händler, Gastronomen, Hotels und Parkhausbetreiber stellt unser Sicherheitsdienst in Nürnberg in diesen Wochen zusätzliche Kräfte: Präsenz im Eingangsbereich und auf der Fläche, Ladendetektive für die Stoßzeiten, Doormen vor Bars und Restaurants, Streifen durch Parkhäuser und Hinterhöfe nach Ladenschluss. Außerhalb der Saison bleiben wir mit Schließdienst, Revierfahrten und Alarmverfolgung an Bord, damit Warenlager, Büros und Ladenzeilen in der Altstadt nicht nur im Dezember beobachtet werden.

Rund um den Dutzendteich liegt Nürnbergs Veranstaltungsgelände: das Stadion mit Heimspielen und Konzerten, die Arena mit Eishockey und Shows, das Zeppelinfeld mit Rockfestival und Autorennen am Norisring, dazu im Frühjahr und Herbst das Volksfest. In der Altstadt kommen Bardentreffen, Blaue Nacht und der Klassik-Abend im Luitpoldhain dazu — Veranstaltungen mit sehr unterschiedlichem Publikum und sehr unterschiedlichen Einlasssituationen.

Veranstalter buchen bei uns den Veranstaltungsschutz als Paket aus Einlass mit Taschenkontrolle, Ordnern auf Wegen und Tribünen, Absperrung von Bühne und Backstage und, wenn Pyrotechnik gezündet wird, der Brandsicherheitswache. Ordnungsamt, Feuerwehr und Polizei sehen das Konzept vor der Genehmigung, nicht erst am Veranstaltungstag. Bei Festwochen mit mehreren Einlässen pro Tag planen wir die Ablösungen so, dass keine Position unbesetzt bleibt.

Auf dem früheren Bahngelände südlich des Hauptbahnhofs entsteht mit Lichtenreuth ein ganzer Stadtteil samt Universitätscampus, in Eberhardshof und Muggenhof werden alte Industrieflächen umgenutzt, und in der Südstadt, in Gostenhof und St. Johannis laufen Sanierungen und Nachverdichtungen parallel. Für Bauunternehmen heißt das offene Zäune, Baumaschinen im Freien und Kupfer auf der Kabeltrommel — und jeder Diebstahl kostet neben dem Material auch Bauzeit.

Unsere Baustellenbewachung in Nürnberg umfasst Nachtwachen mit festen Rundgängen, Dienste an Wochenenden und Feiertagen, Kontrolle von Zufahrt und Zaunlinie sowie auf Wunsch einen mobilen Kameraturm mit Aufschaltung. Der Bauleiter hat über die gesamte Bauzeit einen Ansprechpartner, die Rundgänge werden im digitalen Wächterkontrollsystem erfasst, sodass der Bauherr jederzeit nachsehen kann, wann wer wo war, und in der Winterpause wechseln wir auf Revierfahrten, statt eine leere Baustelle durchgehend zu besetzen.

Nürnberg ist Versicherungs- und Verwaltungsstandort: Zwischen Nordstadt, Maxfeld und Innenstadt sitzen Hauptverwaltungen von Versicherern, Software- und Beratungshäusern, dazu zwei Bundesbehörden mit Hauptsitz in der Stadt und die Ämter der Kommune. Gefragt ist eine Pforte, die Besucher registriert, Lieferungen annimmt und den Zutritt zu Etagen und Tiefgarage steuert, dabei aber wie ein Empfang wirkt und nicht wie ein Wachposten.

Golden Eye besetzt diese Position mit Empfangskräften, die Zutrittskontrolle, Besuchermanagement und Postannahme beherrschen, übernimmt abends den Schließdienst samt Schlüsselverwaltung und lässt Tiefgarage und Außenanlagen bestreifen. Der Empfangsdienst lässt sich mit elektronischer Zutrittssteuerung und Alarmaufschaltung koppeln; für Behörden bringen die Kräfte die erweiterte Zuverlässigkeitsprüfung mit, die öffentliche Auftraggeber verlangen. Hat eine Verwaltung mehrere Häuser in der Stadt, laufen sie unter einem Objektleiter zusammen.

Das städtische Klinikum betreibt zwei große Häuser, eines im Norden der Stadt und eines in Langwasser, dazu kommen Fachkliniken und Reha-Einrichtungen im Stadtgebiet. Die Technische Hochschule liegt am Keßlerplatz in Wöhrd, die Wirtschaftsfakultät der Universität in der Altstadt, und in Lichtenreuth entsteht ein neuer Campus. Notaufnahme, Hörsaal und Bibliothek haben eines gemeinsam: Jeder kommt hinein, und niemand prüft am Eingang, in welcher Verfassung. Streit in der Wartezone, ein aggressiver Angehöriger, ein Unbekannter im Bettenhaus — solche Situationen müssen früh und ruhig aufgelöst werden.

Die Kräfte, die Golden Eye als Sicherheitsdienst in Nürnberg in Klinik und Hochschule einsetzt, stehen im Bewacherregister und haben Deeskalation und Evakuierung geübt. Sie besetzen Pforte und Information, gehen Streife über Gelände und Parkdecks, begleiten Nachtschichtpersonal zum Auto und halten sich in der Notaufnahme dort auf, wo es nachts eng wird. An Hochschulen kommen Einlass bei Prüfungen und Veranstaltungen und der abendliche Schließdienst in Instituts- und Laborgebäuden dazu.

Ein Autohaus an der Fürther Straße, ein Bürohaus im Nordostpark, eine Halle im Südwestpark in Gebersdorf oder die Gewerbeflächen am Flughafen in Marienberg brauchen keine Kraft, die die ganze Nacht vor Ort sitzt. Was sie brauchen, ist jemand, der zu unvorhersehbaren Zeiten vorbeikommt, Türen, Fenster und Zaun prüft, am Abend abschließt und morgens wieder öffnet. Genau das leistet der Revierdienst: mehrere Objekte auf einer Route, Kontrollpunkte je Objekt, Nachweis per Wächterkontrollsystem.

Dazu kommt die Aufschaltung von Einbruch- und Brandmeldeanlagen auf unsere 24 Stunden am Tag besetzte Leitstelle: Löst eine Anlage aus, rückt die nächste Streife an, prüft das Objekt und holt bei Bedarf Polizei oder Feuerwehr hinzu — wie das im Detail abläuft, steht im Ratgeber zur Serviceleitstelle. Für Filialnetze in Langwasser, der Südstadt und Fürth kombiniert unser Sicherheitsdienst in Nürnberg das Revier mit einzelnen festen Posten, damit der Aufwand zum Risiko passt.

Wer eine Sicherheitsfirma anfragt, will vor der Begehung wissen, womit er rechnen muss. Was ein Sicherheitsdienst in Nürnberg kostet, bestimmen fünf Dinge:

• Die Qualifikation der Kräfte — eine Tagespforte im Bürohaus liegt unter einem Werkschutzposten mit Brandmeldeanlage und unter einem Ordner mit Deeskalationstraining
• Die Zeiten — Nacht, Wochenende und Feiertage, im Advent also auch die verkaufsoffenen Sonntage
• Die Dauer — eine Messewoche wird anders kalkuliert als ein Jahresvertrag
• Die Zahl der Posten und ob Revierfahrten einzelne davon ersetzen können
• Die Anfahrt — Katzwang und Kraftshof liegen weiter auseinander, als der Stadtplan vermuten lässt

Wir rechnen entweder pro Stunde ab oder vereinbaren einen Festpreis pro Schicht — beides schriftlich, beides ohne Grundgebühr; was branchenüblich ist, zeigt der Ratgeber zu Wachdienst-Kosten pro Stunde. Wie das Sicherheitskonzept entsteht: nach der Begehung, mit Schutzzielen, Schwachstellen, Posten, Meldewegen und Berichtsrhythmus — und zwar bevor die erste Schicht startet. Wie so ein Konzept aufgebaut ist, beschreibt unser Leitfaden zum Sicherheitskonzept in fünf Schritten. Für die Security in Nürnberg heißt das: Sie sehen vor dem Vertrag, was Sie bekommen und was es kostet.