Sicherheitsdienst Bremen — Wach-, Objekt- und Veranstaltungsschutz

Die Häfen der Stadt Bremen liegen rechts der Weser in den Industriehäfen zwischen Gröpelingen und Mittelsbüren und links der Weser im Neustädter Hafen, wo Schwergut, Projektladung und Stückgut über die Kaje gehen. Gleich dahinter, in Woltmershausen und Strom, liegt das Güterverkehrszentrum, das zu den größten in Europa zählt: Verteilzentren, in denen nachts genauso verladen wird wie tagsüber, Kontraktlogistiker für die Bremer Industrie, Zollflächen und Leergutlager.

An diesen Standorten übernehmen wir Tor und Fläche: Fahrer, Fremdfirmen und Besucher werden gegen Ihre Liste geprüft, Plomben und Zollverschlüsse an der Rampe kontrolliert, Kajen, Hallen und Freilager bestreift, nachts und am Wochenende inklusive. Kommt es zu einem Ereignis, kennen unsere Kräfte den Weg zu Hafenmeister, Werkfeuerwehr und Wasserschutzpolizei, und Alarme aus Einbruch- und Brandmeldeanlagen werden verfolgt statt nur notiert. Was Speditionen und Lagerbetreiber sonst noch vom Wachdienst erwarten sollten, haben wir im Ratgeber zur Sicherheit in Logistik und Transport zusammengetragen.

Bremen gilt als einer der wichtigsten Luft- und Raumfahrtstandorte des Landes: Rund um den Flughafen in der Airport-Stadt werden Flugzeugteile und Raumfahrtsysteme entwickelt und gebaut, mit Prüfständen, Reinräumen und Zulieferern in Sichtweite. In Sebaldsbrück läuft eines der größten Automobilwerke Norddeutschlands im Schichtbetrieb, in Mittelsbüren produziert das Stahlwerk am Weserufer. Dazu kommen Kaffeeröstereien, eine Brauerei in der Neustadt und Nahrungsmittelbetriebe in Hemelingen und Woltmershausen.

An solchen Werken ist die Pforte nur der Anfang. Wer dort steht, muss die Betriebsordnung kennen, Ausweise lesen können, beim Schichtwechsel den Überblick über Fremdfirmen behalten und wissen, was bei einem Störfall als Erstes zu tun ist. Unsere Kräfte treten den Dienst mit Schutzausrüstung und abgeschlossener Werksunterweisung an und haben die Meldewege gelernt, bevor die erste Nachtschicht beginnt. Dauerbesetzung, Vertretung und Schichtwechsel regeln wir in einem Wachdienst-Vertrag, in dem der Objektleiter namentlich steht.

Schweißen am Schiffsrumpf in Vegesack, Trennschleifen im Stahlwerk, Dachdeckerarbeiten mit Flamme auf einem Speicher in der Überseestadt oder eine Sanierung mit abgeschalteter Brandmeldeanlage in einem Bürohaus am Domshof: In all diesen Fällen verlangen Versicherer und Betreiber eine Brandsicherheitswache, die den Bereich vor Beginn, in den Pausen und nach Feierabend kontrolliert.

Unsere Brandwache kommt mit Brandschutzhelfer-Ausbildung, Funk und Löschmitteln an den Arbeitsplatz, hält Fluchtwege frei, macht die Nachkontrolle, wenn der letzte Schweißer gegangen ist, und stimmt sich mit dem Sicherheitsbeauftragten des Betriebs ab. Am Ende liegt ein Protokoll vor, mit dem Versicherer und Bauherr etwas anfangen können.

Bremen baut auf ehemaligen Hafen- und Industrieflächen: In der Überseestadt entstehen Wohnungen, Büros und Hochschulräume zwischen alten Speichern, in Woltmershausen wird das Tabakquartier zum Stadtteil, am Klinikum Mitte wächst das Neue Hulsberg-Viertel. Dazu kommen Sanierungen in Findorff und im Viertel, Logistikhallen im Güterverkehrszentrum und Gewerbebauten an der Hansalinie. Offene Flächen, Maschinen unter freiem Himmel und Kupfer am Zaun: Wer hier nicht bewacht, zahlt den Diebstahl über den Terminplan.

Unsere Baustellenbewachung in Bremen besteht aus Nachtwachen mit festen Kontrollzeiten, Diensten an Wochenenden und Feiertagen, Kontrolle von Toren und Zaunlinien und, wenn das Gelände es hergibt, mobiler Kameratechnik mit Aufschaltung. Der Bauleiter hat vom ersten Aushub bis zur Abnahme denselben Ansprechpartner, und jede Runde ist im digitalen Wächterkontrollsystem mit Zeitstempel hinterlegt.

Um Domshof, Marktplatz und Am Wall sitzen Versicherungen, Banken, Kanzleien und Landesbehörden, in Schwachhausen und an der Bürgerweide Konzernverwaltungen und Verbände. Die Lobby ist dort Visitenkarte und Kontrollpunkt zugleich: Gäste anmelden, Kuriere annehmen, Zutritt zu Etagen und Tiefgarage steuern, und das so, dass niemand das Gefühl hat, an einer Schranke zu stehen.

Dafür stellen wir Empfangskräfte mit Zutrittskontrolle, übernehmen abends den Schließdienst samt Schlüsselverwaltung und bestreifen Tiefgarage und Außenanlagen. Wo eine elektronische Zutrittsanlage vorhanden ist, bedienen wir sie mit; wo eine Alarmaufschaltung sinnvoll ist, richten wir sie ein. Mehrere Häuser in der Innenstadt laufen über einen Objektleiter, und die Abrechnung kommt als eine Rechnung. Mehr zum Empfangsdienst steht auf der Leistungsseite.

Die Universität und der Technologiepark in Horn-Lehe, die Hochschule in der Neustadt, die Hochschule für Künste in einem Speicher der Überseestadt und die großen Kliniken in Mitte, Nord, Ost und links der Weser sind Häuser, in denen jeder ein- und ausgeht. Notaufnahme, Bibliothek und Mensa sind dann am schwierigsten, wenn sie voll sind: Da braucht es Leute, die einen Streit beenden, bevor er im Bericht landet.

Für Campus und Klinik setzen wir Kräfte ein, die Deeskalation und Räumung trainiert haben. Sie besetzen Pforte und Empfang, gehen ihre Runden über das Gelände, begleiten in der Nacht Personal zum Parkplatz und sind in der Notaufnahme sichtbar, wenn der Wartebereich überquillt. Für Schulen und Kitas gelten eigene Regeln, die wir mit Träger und Leitung vorab besprechen.

Der Freimarkt auf der Bürgerweide gehört zu den größten Volksfesten Norddeutschlands und füllt im Oktober gut zwei Wochen lang Festplatz, Hauptbahnhof und Innenstadt. Dazu kommen Heimspiele im Weserstadion am Osterdeich, Konzerte und Messen an der Bürgerweide, die Breminale am Weserufer, Feste an der Schlachte und der Weihnachtsmarkt zwischen Marktplatz und Domshof. Jede dieser Lagen hat ein anderes Publikum und andere Einlassspitzen.

Unser Veranstaltungsschutz stellt Einlass- und Taschenkontrolle, sichert Bühne und Backstage, setzt Ordner auf Wege und Tribünen und stellt bei Pyrotechnik die Brandsicherheitswache. Bevor die erste Kraft auf dem Platz steht, haben Ordnungsamt, Feuerwehr und Polizei das Konzept gesehen, damit die Genehmigung nicht am Personal hängt.

Bremens Hotels leben von Geschäftsreisenden aus Hafen, Luftfahrt und Automobilbau, von Messegästen an der Bürgerweide und in den Freimarkt-Wochen von Besuchern aus dem ganzen Nordwesten. Nach Mitternacht sitzt an der Rezeption oft eine einzige Person, und genau dann meldet sich der laute Gast aus der Bar, der fremde Mann im dritten Stock oder die Gruppe, die nicht gehen will.

Unsere Hotelsicherheit stellt dafür Nachtkräfte, die ihre Runden drehen, die Kameras im Blick haben und Gäste ruhig ansprechen, bevor es laut wird. Präsenz in der Lobby zu Stoßzeiten, das Begleiten von Gästen zum Taxi, kurze Wege zu Nachtportier und Direktion und bei Tagungen die Kontrolle des Zugangs zu den Konferenzetagen gehören dazu.

Nicht jedes Objekt lohnt eine Dauerbesetzung. Gewerbeparks an der Hansalinie und in Hemelingen, Autohäuser an der Stresemannstraße, Handwerksbetriebe in Huchting und Osterholz, Ladenlokale in der Vahr oder Firmengelände in Vegesack und Blumenthal sind mit einem Revierdienst meist günstiger und trotzdem gut versorgt: Kontrollfahrten zu Zeiten, die niemand vorhersagen kann, ein Blick auf Türen, Fenster und Zaun, abends der Schließdienst.

Wer zusätzlich eine Einbruch- oder Brandmeldeanlage hat, kann sie auf unsere Leitstelle aufschalten lassen, die durchgehend besetzt ist; löst die Anlage aus, wird die nächstgelegene Streife geschickt. Wie eine solche Aufschaltung technisch funktioniert, erklärt der Ratgeber zur Serviceleitstelle. Als Sicherheitsdienst in Bremen bauen wir Revierrouten oft um einzelne feste Posten herum, sodass Aufwand und Risiko zueinander passen.

Bevor Sie eine Sicherheitsfirma in Bremen beauftragen, lassen Sie sich fünf Dinge zeigen. Erstens die Bewachungserlaubnis nach § 34a GewO, dazu den Registereintrag der Kräfte, die tatsächlich bei Ihnen stehen werden. Zweitens die Betriebshaftpflicht, und zwar mit einer Deckungssumme, die zu Hafen, Werk oder Baustelle passt. Drittens ein Qualitätsmanagement, das ein externer Prüfer bestätigt hat, nicht nur ein Siegel im Footer. Viertens Rundgangsnachweise und Vorfallmeldungen, die Sie jederzeit selbst einsehen können. Fünftens einen Ansprechpartner, der Ihr Objekt kennt und nicht bei jedem Anruf von vorn anfängt.

Golden Eye legt alle fünf Punkte auf Anfrage offen. Für die Security in Bremen heißt das: geprüfte Kräfte, Berichte, die man lesen kann, und ein Anbieter, der auch nachts um drei abnimmt.

Manche Anfragen haben es eilig: Für das Firmenfest am Freitag fehlen Ordner, die Baustelle steht übers Wochenende ohne Wache, der eigene Pförtner ist krank. Andere sind auf Jahre angelegt: Werkschutz für ein ganzes Werk, ein Revierdienst für zwölf Filialen, der Empfang in der neuen Zentrale.

Beides geht bei uns denselben Weg, nur unterschiedlich schnell. Kurzfristig heißt: Anruf, Eckdaten klären, Kräfte aus dem bundesweiten Pool anfordern, zum vereinbarten Termin stehen sie da. Dauerhaft heißt: Begehung, Konzept auf Papier, Vertrag mit Objektleiter, Berichtsintervall und festem Preis. Wer heute drei Freimarkt-Wochen bucht, kann daraus später einen Dauervertrag machen, ohne noch einmal bei null anzufangen, möglichst mit den Kräften, die das Objekt schon kennen.