Sicherheitsdienst Essen — DEKRA-zertifiziert, rund um die Uhr

Essen gehört zu den großen Konzernstandorten Deutschlands: Energieversorger, Handelsgruppen und Baukonzerne führen ihre Geschäfte von Hauptverwaltungen rund um Hauptbahnhof, Rüttenscheider Stern und Bredeney aus. Solche Häuser haben Besucher aus aller Welt, Vorstandsetagen mit eigenem Zutrittsregime, Tiefgaragen, Poststellen und Rechenzentren — und Sicherheitsabteilungen, die einen Sicherheitsdienst an seinen Berichten messen.

Golden Eye stellt für Verwaltungsstandorte Empfangspersonal mit Besucheranmeldung und Ausweisausgabe, Pförtnerdienst mit Zutrittskontrolle, Schließdienst am Abend und Streifen durch Tiefgarage und Außenanlagen. Der Empfangsdienst lässt sich mit der vorhandenen Zutrittstechnik koppeln, der Objektschutz für Rechenzentrum und Archiv läuft über dieselbe Schicht. Verschwiegenheitserklärungen und die Unterweisung nach Ihrer Hausordnung gehören zur Vorbereitung.

Das Universitätsklinikum in Holsterhausen ist ein eigenes Stadtviertel mit Notaufnahme, Hörsälen, Laboren und Parkhäusern; dazu kommen Krankenhäuser in Werden, Steele, Borbeck, Huttrop und Kupferdreh. In der Notaufnahme treffen nachts Angehörige unter Stress, alkoholisierte Patienten und Pflegekräfte aufeinander — dort entscheidet sich, ob ein Sicherheitsdienst beruhigt oder eskaliert.

Unsere Kräfte für Klinikobjekte sind in Deeskalation geschult und mit den Abläufen einer Notaufnahme vertraut. Sie übernehmen:

• Präsenz in der Notaufnahme und an der Pforte, besonders in den Nachtstunden
• Begleitung von Personal zu Parkhaus und Haltestelle nach der Spätschicht
• Streifen über Gelände, Parkhäuser und Nebengebäude
• Zutrittskontrolle an Stationen mit besonderem Schutzbedarf
• Abstimmung mit Sicherheitsbeauftragtem, Pflegedienstleitung und Polizei

Was ein Klinikträger von seinem Sicherheitsdienst verlangen sollte, steht im Ratgeber zur Klinikbewachung.

Die Messe in Rüttenscheid zieht an Spitzentagen mehrere zehntausend Besucher, nebenan füllt die Grugahalle Konzerte und Shows. Im Norden ist die Zeche Zollverein in Katernberg — Welterbe, Museumsstandort und Bürocampus zugleich — Kulisse für Festivals, Märkte und Firmenveranstaltungen zwischen Kokerei und Schacht XII. Dazu kommen Aalto-Theater, Philharmonie, Lichtburg, Stadtfeste in der Innenstadt, Heimspiele im Stadion an der Hafenstraße und im Sommer die Regatten am Baldeneysee.

Bei Messen, Konzerten und Festivals stellt unser Veranstaltungsschutz die Kräfte am Einlass und an der Akkreditierung von Ausstellern und Crew, auf Wegen, Treppen und Tribünen sowie hinter der Bühne; bei Feuerwerk oder Bühnenpyrotechnik kommt die Brandsicherheitswache dazu. Ordnungsamt, Feuerwehr und Polizei sitzen bei der Abstimmung des Sicherheitskonzepts mit am Tisch, bevor die Genehmigung erteilt wird. Museen und Gastronomie auf Zollverein bekommen Kräfte, die Besucher lenken und nach Betriebsschluss das Gelände sichern.

Die Industrie in Essen sitzt heute in Gewerbegebieten am Rand: Bergeborbeck und Vogelheim im Nordwesten, Kray und Karnap im Nordosten, Kettwig im Süden mit Maschinenbau und Zulieferern. Dort laufen Produktion und Anlieferung im Schichtbetrieb, Fremdfirmen kommen und gehen, und die Nachtschicht ist oft mit wenigen Leuten besetzt.

Golden Eye stellt an Industrieobjekten Pforte und Torkontrolle mit Lieferanten- und Fremdfirmenabgleich, Streifen durch Hallen, Lager und Außenflächen, Alarmverfolgung an Einbruch- und Brandmeldeanlagen sowie Schlüsselverwaltung. Bei Schweiß- und Trennarbeiten in Bestandshallen übernimmt der Sicherheitsdienst auch die Brandwache. Dauerposten mit Vertretung und Schichtwechsel fassen wir in einem Wachdienst-Vertrag zusammen, in dem der Objektleiter namentlich steht; Übergaben landen im Schichtbuch.

Die Essener Hotellerie lebt von Geschäftsreisenden der Konzerne, von Messegästen und von Besuchern, die Zollverein, Baldeneysee oder das Nachtleben an der Rüttenscheider Straße sehen wollen. Nachts ist die Rezeption häufig mit einer Person besetzt — und dann steht ein Fremder im Flur, der nicht ins Haus gehört, oder ein Streit aus der Bar zieht in die Lobby.

Für Hotels stellt Golden Eye über die Hotelsicherheit Nachtkräfte, die Rundgänge gehen, die Kameras im Blick behalten und Gäste ruhig ansprechen. Präsenz in der Lobby, wenn Busse und Messegäste ankommen, die Kontrolle der Zugänge zu Etagen und Parkhaus und der kurze Draht zu Nachtportier und Direktion gehören dazu; bei Tagungen sichern wir zusätzlich den Zugang zu den Konferenzräumen.

In Essen wird an vielen Stellen gleichzeitig gebaut: Wohnquartiere auf ehemaligen Industrieflächen im Norden, Nachverdichtung im Universitätsviertel, Sanierungen in Steele und Altenessen, Gewerbebauten in Kray und Karnap. Offene Rohbauten, Baumaschinen am Zaun und Kabeltrommeln im Freien sind für Diebe ein Angebot, für den Bauleiter ein Termin- und Kostenrisiko.

Unsere Baustellenbewachung in Essen arbeitet mit Nachtwachen, deren Rundgangszeiten variieren, mit Diensten an Wochenenden und Feiertagen, mit Kontrolle von Toren und Zäunen und, wo es passt, mit mobilen Kameratürmen samt Aufschaltung. Der Bauleiter hat für die ganze Bauzeit denselben Ansprechpartner; die Rundgänge sind im Wächterkontrollsystem hinterlegt und dienen der Bauversicherung als Nachweis.

Zwischen Hauptbahnhof, Kettwiger Straße und Limbecker Platz liegt eine der größten Einkaufsinnenstädte des Ruhrgebiets, dazu Stadtteilzentren in Steele, Borbeck und Altenessen. Für Filialisten und Centerbetreiber heißt das Ladendiebstahl, Sachbeschädigung, aufdringliches Betteln vor dem Eingang und an Samstagen volle Flächen mit wenigen Mitarbeitern.

Golden Eye stellt für Handelsflächen in Essen Doormen und Ladendetektive, uniformierte Präsenz in Passagen und Parkhäusern, Schließdienst nach Ladenschluss und Streifen durch Anlieferzonen. Bei Sonderöffnungen, Räumungsverkäufen und in der Adventszeit verstärken wir kurzfristig. Wie ein Sicherheitsdienst in einem Einkaufszentrum arbeitet, beschreibt der Ratgeber zum Mall Guard.

Eine Dauerbesetzung lohnt nicht überall. Gewerbeparks in Altenessen und Frillendorf, Autohäuser an der Alfredstraße, leere Ladenlokale in den Stadtteilzentren, Bootshäuser und Gastronomie am Baldeneysee, Ferienleerstand in den Altstädten von Werden und Kettwig oder Baustellen in der Winterpause fahren wir im Revierdienst an: zu wechselnden Zeiten, mit Blick auf Türen, Fenster, Zäune und Beleuchtung, auf Wunsch mit Schließrunde am Abend.

Wer seine Einbruch- oder Brandmeldeanlage auf unsere Tag und Nacht besetzte Leitstelle aufschaltet, bekommt bei Alarm die nächste Streife vor die Tür. Als Sicherheitsdienst in Essen legen wir die Revierrouten so, dass Objekte im selben Stadtteil zusammen angefahren werden — das hält den Preis je Objekt niedrig, ohne dass die Kontrolle ausfällt.

Drei Gründe nennen Auftraggeber in Essen am häufigsten. Erstens die Branchenerfahrung: Konzernempfang, Klinikpforte und Messeeinlass sind bei uns keine Lehrbuchkapitel, sondern laufende Einsätze mit eigenen Abläufen und eigenen Leuten. Zweitens die Skalierung: Messewochen, Großkonzerte und Zusatzbedarf am Klinikum werden aus dem bundesweiten Pool besetzt, ohne dass der Objektleiter wechselt. Drittens die Vergabefähigkeit: Zertifikate, Verbandsmitgliedschaft und Präqualifikation finden Sie im Kasten am Seitenanfang; Vergabestellen von Klinikträgern, Kommunen und Konzernen bekommen die Urkunden zur Einsicht.

Und es gibt zwei Wege zu diesem Sicherheitsdienst: Die eilige Anfrage — der Pförtner ist krank, die Baustelle in Steele hat übers Wochenende keine Bewachung, beim Firmenfest auf Zollverein fehlen Ordner — besetzen wir nach einem Telefonat aus dem Pool zum vereinbarten Termin. Die langfristige Anfrage — Empfang für die neue Hauptverwaltung, Revierdienst für zwölf Filialen, Werkschutz über Jahre — beginnt mit Begehung und Konzept und endet in einem Vertrag mit Objektleiter, Berichtsweg und festen Stundensätzen. Wer kurzfristig gebucht hat, behält beim Dauervertrag möglichst die Kräfte, die das Objekt bereits kennen.