Sicherheitsdienst Stralsund für Hafen, Altstadt und Veranstaltungen

Ein Grundstück am Wasser hat eine Seite, die sich nicht umzäunen lässt. Wer dort Material, Container oder Maschinen lagert, braucht deshalb keine höheren Zäune, sondern jemanden, der die offene Seite im Blick hat. Unser Objektschutz beginnt auf solchen Flächen an der Kaikante, nicht am Haupttor.

Am Tor selbst geht es um Ordnung im Verkehr: Speditionen anmelden, Fahrer einweisen, Zeiten notieren. Für Firmen, die nur zu Liege- oder Wartungszeiten aufs Gelände kommen, legen wir mit Ihnen vorab eine Liste fest, damit nachts niemand diskutieren muss.

Zwischen den Durchgängen wechseln Reihenfolge und Uhrzeit. Der Sicherheitsdienst Stralsund protokolliert jeden Kontrollpunkt, sodass morgens feststeht, welcher Bereich wann zuletzt angesehen wurde — eine Angabe, die Versicherer im Schadenfall verlangen können.

In der Altstadt liegen Läden, Lokale und Wohnungen Wand an Wand, Lieferverkehr hat feste Fenster, und viele Häuser haben Hinterhöfe, die von der Straße niemand sieht. Auffälligkeiten entstehen hier selten nachts, sondern beim Schließen, wenn Kasse, Anlieferung und Aufräumen gleichzeitig laufen.

Für Geschäfte stimmen wir die Präsenz auf Öffnungs- und Lieferzeiten ab. Sichtbar an der Tür oder unauffällig im Laden als Ladendetektiv — das entscheidet sich am Sortiment und an der Saison: Im Juli ist die Lage eine andere als im Februar.

Für die Gastronomie zählt der Feierabend: Wer die letzten Gäste verabschiedet, wer die Außenbestuhlung sichert, wer nach Schluss noch einmal durch den Hof geht. Dafür stellen wir Kräfte für einzelne Abende statt für eine ganze Woche.

Ob Hafentage, Stadtfest oder Firmenjubiläum — beim Veranstaltungsschutz steht am Anfang eine Karte, keine Kopfzahl. Wo kommen die Leute an, wo stehen Rettungsfahrzeuge, wohin fließt der Strom, wenn alles vorbei ist? Gerade am Wasser ist die letzte Frage keine Formalie.

Wir stellen Einlass und Ordnungsdienst und klären die Auflagen der Genehmigung vorher mit Ordnungsamt und Feuerwehr. Zu jedem Termin gehört eine Absprache, wer den Ausschank beendet und wer bei Beschwerden aus den umliegenden Wohnungen ansprechbar ist.

Für Veranstalter, die jedes Jahr wiederkommen, hält der Sicherheitsdienst Stralsund den Ablauf schriftlich fest, samt der Stellen, an denen es eng wurde — damit im nächsten Jahr niemand bei null anfängt.

Zwischen zwei Messetagen steht in einer Halle oft mehr Wert als in manchem Lager, und die Aufbauten sind offen. Die Standbewachung schließt diese Lücke: Präsenz von Hallenschluss bis zur Öffnung, Kontrolle der Zugänge und ein Blick darauf, wer beim Abbau was hinausträgt.

Bis wann Aussteller ihren Stand verlassen müssen und ab wann wieder Zutritt besteht, legt der Veranstalter fest. Wer außerhalb dieser Zeiten in die Halle will, braucht eine Freigabe des Veranstalters — die liegt uns dann als Liste vor.

An Regentagen in der Hochsaison stehen die Schlangen vor den großen Häusern am Hafen bis auf den Vorplatz. Drinnen bewegen sich Besucher in dichten Gruppen durch Räume, in denen Exponate frei stehen und Fluchtwege schmal sind.

Aufsicht heißt hier zweierlei: freundlich bleiben und trotzdem sehen, wenn jemand Absperrungen übersteigt, Taschen abstellt oder Notausgänge blockiert. Bei Abendveranstaltungen und Sonderausstellungen übernehmen wir zusätzlich Einlass und Garderobe. Die Hausordnung gibt das Museum vor, unsere Kräfte setzen sie um.

In Krankenhäusern, Wohnheimen und Behörden geht es fast nie um Einbruch. Es geht um Menschen, die aufgebracht, verwirrt oder betrunken sind, um Angehörige, die nachts auf die Station wollen, und um Mitarbeiter, die allein im Dienst sind.

Für solche Häuser stellen wir Kräfte, die zuerst reden und erst dann räumen. Wichtig ist die Absprache vorab: Wer entscheidet über einen Platzverweis, wann wird die Polizei gerufen, welche Bereiche sind für Besucher nachts gesperrt. Diese Punkte halten wir mit der Leitung schriftlich fest, bevor der erste Dienst beginnt.

An einem Empfang zeigt sich schnell, ob jemand den Unterschied zwischen Kontrolle und Service beherrscht. Besucher sollen ankommen, Lieferanten durchkommen, Unbefugte draußen bleiben — und niemand soll sich dabei wie am Schlagbaum fühlen.

Vor dem ersten Dienst gehen wir mit Ihnen Besucheranmeldung, Ausweisregelung, Paketannahme und Vertretung in den Pausen durch. Bei Verwaltungen, Hochschul- und Bürogebäuden übernehmen wir die Pforte auch nur zu Randzeiten, etwa früh morgens und am Abend.

Wo Menschen auf engem Raum leben oder täglich mit Anliegen kommen, geht es selten um Diebstahl. Es geht um Spannungen, die sich hochschaukeln, und um den Moment, in dem ein ruhiges Wort mehr bewirkt als jede Anweisung.

Für solche Häuser setzen wir Kräfte ein, die in Deeskalation geschult sind und sich eng mit Hausleitung und Sozialbetreuung abstimmen. Die Hausordnung gibt den Rahmen vor; wir setzen sie gleichbleibend um, auch am Wochenende und in der Nacht.

Auf einer Baustelle in Wassernähe verschwindet nicht zuerst der Bagger, sondern das Kupfer, die Kabeltrommel und das Werkzeug aus dem Container. Unsere Baustellenbewachung fragt deshalb zuerst, was über Nacht dort bleibt, und plant erst dann die Besetzung.

Liegt wenig Wertvolles auf der Fläche, reichen mehrere Kontrollfahrten pro Nacht. Bleibt Material offen, rechnet sich ein fester Posten, bevor der erste Schaden eingetreten ist. Die Bauleitung erhält morgens eine Aufstellung aller Kontrollen mit Zeit und Befund.

Werft- und Metallarbeiten bringen Funkenflug mit sich, und mit ihm die Auflage einer Brandwache. Die Kraft steht mit Löschmittel bereit und bleibt nach Arbeitsende so lange, wie es verlangt ist — weil sich Glutnester oft erst später bemerkbar machen.

Ist die Brandmeldeanlage für Wartung oder Umbau außer Betrieb, übernimmt eine Kraft deren Aufgabe und läuft feste Wege ab. Unsere Leute dafür sind ausgebildete Brandschutzhelfer. Wann eine solche Wache vorgeschrieben ist: Brandwache — wann sie Pflicht ist.

Nicht jede Adresse braucht die ganze Nacht über jemanden. Beim Wachdienst kommt eine Streife zu wechselnden Zeiten an mehreren Objekten vorbei, prüft Türen, Fenster und Tore und hält fest, was ihr aufgefallen ist.

Das eignet sich für Gewerbehöfe, Lagerhallen und Gebäude, die gerade niemand nutzt — etwa zwischen zwei Saisons oder vor einer Sanierung. Mehrere Eigentümer in derselben Straße können sich eine Streife teilen.

Eine seriöse Zahl gibt es erst, wenn das Objekt bekannt ist. Sie ergibt sich aus der Zahl der Stunden, ihrer Lage — Nacht, Wochenende, Feiertag —, der geforderten Qualifikation und der Dauer des Auftrags. In der Saison kommen Wochenendtermine hinzu, die früh verplant sind.

Vergleichen lassen sich Angebote nur, wenn dieselbe Leistungsstufe nach DIN 77200 zugrunde liegt. Eine Aufschlüsselung, was in eine solche Kalkulation gehört, finden Sie hier: Kosten im Objektschutz.

Private Sicherheitskräfte haben keine polizeilichen Rechte. Grundlage ihrer Arbeit ist das Hausrecht des Auftraggebers: Sie dürfen Zutritt verweigern, nach dem Anliegen fragen und Personen des Geländes verweisen. Bei Straftaten sichern sie die Situation und verständigen die Polizei.

Vor Vertragsschluss sollten vorliegen: die Erlaubnis nach § 34a GewO, der Eintrag im Bewacherregister, der Sachkundenachweis der Kräfte und eine Betriebshaftpflicht. Diese Unterlagen schicken wir mit dem Angebot; unser Betrieb ist darüber hinaus nach DIN 77200 DEKRA-zertifiziert.

Alarmanlagen, Videoüberwachung und Schließsysteme gehören nicht zu unserem Angebot — weder Planung noch Einbau noch Wartung. Das übernimmt ein Errichterbetrieb, der für seine Anlage auch geradesteht.

Von uns kommen Menschen: am Kai, an der Hallentür, am Empfang, als Brandwache oder auf Streife. Wer beides braucht, bekommt von uns einen klaren Zuschnitt, wo unsere Aufgabe beginnt und endet.