Sicherheitsdienst Mainz: Schutz für Behörden, Medien und Industrie

Als Landeshauptstadt von Rheinland-Pfalz trägt Mainz eine Dichte an Behördenhäusern, die sonst keine Stadt im Land hat: Landtag, Staatskanzlei und Ministerien in der Innenstadt und in der Neustadt, dazu Landesämter, Gerichte und städtische Verwaltung zwischen Rheinufer, Schillerplatz und Hauptbahnhof. Publikumsverkehr am Tag, Ausschusssitzungen am Abend, Anlieferung und Reinigung dazwischen. Der Empfang ist hier die erste Sicherheitskraft im Haus.

Golden Eye stellt für Landes- und Kommunalbehörden:

• Empfang mit Besucheranmeldung, Ausweisprüfung und Begleitung zu den Etagen
• Pfortendienst mit Zutrittskontrolle für Beschäftigte, Fremdfirmen und Lieferanten
• Schließdienst am Abend, Streifen durch Tiefgarage und Außenanlagen
• Deeskalation im Wartebereich, bevor aus einem lauten Wort ein Vorfall wird

Der Empfangsdienst läuft auf Wunsch mit elektronischer Zutrittssteuerung zusammen. Worauf Verwaltungen bei der Vergabe achten sollten, steht im Ratgeber zur Security für Behörden.

Zwischen Augustusplatz, Oberstadt und Bretzenheim liegt ein Areal, das Klinik, Universität und Forschung auf engem Raum verbindet: die Universitätsmedizin mit Notaufnahme und Stationen, der Campus mit Hörsälen und Bibliotheken, daneben Biotechnologie-Unternehmen mit Laboren und Reinräumen. Notaufnahme und Hörsaal stehen jedem offen, das Labor niemandem ohne Ausweis. Beides braucht Kräfte, die den Unterschied kennen.

Für Klinik, Campus und Labor setzen wir Mitarbeiter ein, die im Bewacherregister stehen und ein Deeskalations- und Evakuierungstraining durchlaufen haben. Sie besetzen Empfang und Pforte, kontrollieren den Zutritt zu Labor- und Technikbereichen, gehen Streife über das Gelände, bringen Personal nach der Spätschicht zum Parkplatz und sind nachts in der Notaufnahme präsent. Was Kliniken von einem Sicherheitsdienst erwarten dürfen, beschreibt der Ratgeber zur Klinikbewachung.

Mainz ist Sendestadt: Auf dem Lerchenberg und in der Neustadt produzieren öffentlich-rechtliche Sender rund um die Uhr, dazu kommen Produktionsfirmen, Studios und Außenübertragungen im ganzen Stadtgebiet. Ein Sendegelände ist ein Betrieb mit vielen Toren, vielen Gästen und Live-Terminen, die keine Verzögerung vertragen. Die Pforte muss wissen, wer heute im Haus erwartet wird, und der Streifendienst muss die Wege zwischen Studio, Technik und Parkplatz kennen.

Golden Eye stellt für Medienstandorte Empfang mit Gästeliste und Akkreditierung, Pfortendienst mit Zutrittskontrolle für Beschäftigte, Gäste und Produktionsteams, Streifendienst über das Gelände sowie Begleitschutz für Übertragungswagen bei Außenterminen. Dauerbesetzung, Schichtwechsel und Urlaubsvertretung regelt ein Wachdienst-Vertrag, hinter dem ein fester Objektleiter steht.

Der Mainzer Industriehafen in Mombach schlägt Container und Massengut um, in Hechtsheim sitzen Logistik, Handwerk und Mittelstand, in Weisenau arbeitet das Zementwerk am Rhein. Dazu kommen Glas- und Chemiebetriebe mit Schichtbetrieb und Heißarbeiten. Werkschutz heißt hier: Lieferverkehr abgleichen, Fremdfirmen einweisen, Plomben und Ladepapiere prüfen, im Störfall den Meldeweg kennen.

Unsere Kräfte treten den Posten mit passender Schutzausrüstung an und haben die Werksunterweisung hinter sich, bevor die erste Schicht beginnt. Sie übernehmen Torkontrolle, Streifen über Werkshallen und Freilager, Alarmverfolgung an Einbruch- und Brandmeldeanlagen und bei Schweiß- und Schneidarbeiten die Brandwache. Schichtwechsel werden protokolliert, ein Objektleiter je Standort sorgt dafür, dass die Frühschicht dieselben Regeln kennt wie die Nacht.

Mainz baut an mehreren Stellen zugleich: Am Zollhafen wachsen Wohn- und Bürogebäude auf ehemaligen Hafenflächen, im Heiligkreuz-Viertel entsteht ein neues Stadtquartier, rund um den Hauptbahnhof und in der Neustadt werden Lücken geschlossen. Für Bauträger und Generalunternehmer heißt das offenes Gelände, Kabeltrommeln am Zaun und Baumaschinen, die über das Wochenende unbeobachtet stehen.

Für Baustellen zwischen Zollhafen und Hauptbahnhof stellen wir Nachtwachen, die zu festgelegten Zeiten ihre Runde gehen, dazu Dienste an Wochenenden und Feiertagen, Kontrolle von Toren und Bauzaun und bei Bedarf mobile Kameratürme mit Aufschaltung auf die Leitstelle. Ablauf und Preise stehen auf unserer Seite zur Baustellenbewachung in Mainz. Der Bauleiter hat vom ersten Aushub bis zur Abnahme denselben Ansprechpartner, jede Kontrollrunde ist im Wächterkontrollsystem nachlesbar.

Die Mainzer Hotellerie lebt von Kongressgästen der Rheingoldhalle, von Dienstreisenden aus Landesverwaltung und Sendern, von Touristen rund um Dom, Altstadt und Gutenberg-Museum und von den Wochen der Fastnacht, in denen die Häuser voll und die Nächte lang sind. Nachts steht oft nur eine Person an der Rezeption, und dann kommt der Gast, der nicht mehr in sein Zimmer findet, oder die Person, die keins hat.

Unsere Hotelsicherheit liefert dafür Nachtkräfte, die ihre Runden gehen, den Kamerabildschirm im Blick behalten und in ruhigem Ton ansprechen, wer nicht ins Haus gehört. Dazu gehören Präsenz in der Lobby, wenn es voll wird, das Begleiten von Gästen zum Taxi, die Absprache mit Nachtportier und Direktion bei Verdachtsfällen und bei Tagungen die Kontrolle am Zugang zu den Konferenzräumen.

Die Mainzer Fastnacht ist mit Rosenmontagszug, Sitzungen und Straßenfastnacht die größte Veranstaltungslage des Jahres, dazu kommen die Johannisnacht im Juni, der Weinmarkt im Stadtpark, Kongresse und Konzerte in der Rheingoldhalle und Heimspiele im Bundesliga-Stadion in Bretzenheim. Jede dieser Lagen hat ein anderes Publikum und andere Genehmigungsauflagen.

Unser Veranstaltungsschutz stellt Einlasskräfte mit Taschenkontrolle, sichert Bühne und Backstage ab, setzt Ordner an Zugweg und Tribüne ein und stellt die Brandsicherheitswache, sobald Pyrotechnik gezündet wird. Bevor der erste Gast kommt, ist das Konzept mit Polizei, Feuerwehr und Ordnungsamt abgestimmt, damit die Genehmigung nicht an der Kräftezahl hängt.

In Mainz braucht längst nicht jedes Objekt eine Dauerbesetzung. Gewerbehöfe in Mombach und Hechtsheim, Autohäuser an der Rheinallee, Weingüter und Lagerhallen in Ebersheim und Laubenheim, leere Ladenlokale in der Altstadt oder eine Baustelle in der Winterpause fahren mit einem Revierdienst meist besser: Kontrollfahrten zu wechselnden Zeiten, ein Blick auf Türen, Fenster und Zaun, abends der Schließdienst.

Wer möchte, lässt Einbruch- und Brandmeldeanlage zusätzlich auf unsere Leitstelle aufschalten, die Tag und Nacht besetzt ist; löst ein Melder aus, ist die nächste Streife unterwegs. Was dabei zwischen Melder, Leitstelle und Streife passiert, beschreibt der Ratgeber zur Serviceleitstelle. Häufig verbinden wir als Sicherheitsdienst in Mainz solche Revierfahrten mit einem festen Posten dort, wo das Risiko am höchsten ist.

Behörden vergeben nach Nachweis, Konzerne nach Erfahrung, und beide wollen einen Anbieter, der im Alltag erreichbar bleibt. Was für Golden Eye in Mainz spricht:

• Vergabefähig: Zertifikate, Präqualifikation und Mitgliedschaften sind im Kasten am Seitenanfang aufgeführt und liegen als Urkunden bereit, wenn Vergabestelle oder Einkauf sie sehen wollen.
• Ein Objektleiter für alle Standorte: Behördenhaus in der Innenstadt, Studio am Lerchenberg, Lager in Hechtsheim, ein Ansprechpartner, ein Berichtswesen, eine Rechnung.
• Personal für Spitzen: Fastnacht, Kongresswoche oder Großproduktion decken wir aus dem bundesweiten Personalpool ab, ohne dass die Stammbesetzung ausgetauscht wird.
• Geprüfte Kräfte: Sachkunde nach § 34a GewO, Eintrag im Bewacherregister, Unterweisung am Objekt vor der ersten Schicht.

Wer für ein Ministerium, einen Sender oder ein Werk in Mainz einen Anbieter sucht, der bei Ausschreibungen besteht und nachts ans Telefon geht, ist hier richtig.

Eilige Anfragen kennen wir: Der Pförtner meldet sich krank, die Baustelle am Zollhafen steht am Freitagabend ohne Bewachung, für die Fastnachtssitzung fehlen am Samstag drei Ordner. Genauso kennen wir das Gegenteil: ein Empfang für ein Behördenhaus über mehrere Jahre, ein Revierdienst für zehn Filialen, Werkschutz in drei Schichten.

Kurzfristig heißt bei uns: Sie rufen an, wir klären die Eckdaten, holen Kräfte aus dem bundesweiten Personalpool und besetzen den Posten zum vereinbarten Zeitpunkt. Dauerhaft heißt: Ortstermin, schriftliches Konzept, Vertrag mit Objektleiter, festem Berichtstakt und festen Stundensätzen. Aus einem Kurzeinsatz kann ohne neuen Anlauf ein Dauervertrag werden, nach Möglichkeit mit den Kräften, die Ihr Objekt schon kennen.