Sicherheit über Nacht: Was leisten Nachtportier & Nachtwache und Co.?

Wenn alles schläft, laufen Straftäter zur Hochform auf: Diebe, Einbrecher, Vandalen, Brandstifter und Industriespione haben in der Nacht Hochkonjunktur. Sie alle nutzen den Schutz der Dunkelheit, um Straftaten zu begehen.

Um die eigenen Anlagen, Gebäude und Einrichtungen gegen solche nächtlichen Bedrohungen zu schützen, können Unternehmen, öffentliche Betreiber sowie Privatpersonen spezielle Security-Dienstleistungen bei einem Sicherheitsdienst beauftragen: Nachtwachen aller Art sind genau dafür entwickelt worden, um den spezifischen Sicherheitsrisiken in der Nacht etwas Wirksames entgegenzusetzen.

Mobile Security in der Nacht vom Golden Eye Sicherheitsdienst

Wir informieren über die Aufgaben und Einsatzfelder der Nachtwachen – und geben Tipps, wie man als Auftraggeber die bestmögliche Absicherung während der Nacht findet.

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Welche Sicherheitsgefahren drohen nachts?

Die Gefährdungslage ist in der Nacht überall eine andere als am Tage. Dies sollte man schon bei der Erstellung des Sicherheitskonzeptes für eine Anlage oder Einrichtung berücksichtigen. So sind nachts, im Schutze der Dunkelheit, vermehrt Diebe und Einbrecher unterwegs. Die erhöhte Gefahr für Einbruchsdiebstähle in der Nacht betrifft alle Bereiche – von Baustellen über Bürokomplexe bis hin zu Ferienanlagen.

Eine Klientel, die vor allem zu später Stunde eine Bedrohung darstellt, sind darüber hinaus Betrunkene. Angetrunkene Personen sind generell eine Sicherheitsgefahr. Aufgrund sinkender Hemmschwellen im angetrunkenen Zustand steigt das Risiko für Gefahren wie Übergriffe, gewalttätige Angriffe und Vandalismus. Und am Abend sowie in der Nacht sind nun einmal deutlich mehr Betrunkene unterwegs als am Tag.

Golden Eye Sicherheitsdienst GmbH – professioneller Schutz vor Diebstahl und Vandalismus

Vandalismus droht allerdings auch von anderer Seite: Spätabends ziehen nämlich auch bevorzugt Jugendbanden durch die Gegend, die überschüssige Energie aus Langeweile gern an Objekten aller Art austoben – vom Verschandeln abgestellter Zugwaggons durch Graffitis bis hin zur Brandstiftung auf Baustellen oder der willkürlichen Beschädigung abgestellter Fahrzeuge auf nächtlichen Parkplätzen.

Angezogen werden die diversen Störenfriede auch von der Tatsache, dass nachts viele Anlagen verlassen daliegen. Daher erscheint Vandalen und Einbrechern das Risiko besonders gering, während ihrer Straftaten entdeckt zu werden.

Je nach Branche und geografischer Lage muss man sich nachts vor allem auf folgende Gefahren einstellen:

• Einbrüche
• Überfälle
• Diebstahl
• Vandalismus
• Übergriffe
• Brandstiftung

In Wohngebieten und Parkanlagen kommt immer häufiger auch das Problem des Stalkings als Bedrohung hinzu.

Neben der Gefahrenprävention ist es auch ein Effekt professioneller Security in der Nacht, dass die Menschen im abgesicherten Bereich ein hohes Sicherheitsgefühl bekommen.

Nicht zuletzt dient der Einsatz von Mitarbeitern in der Nacht in bestimmten Bereichen auch dem Kundenservice – beispielsweise bei der Arbeit als Nachtportier.

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Welche Security-Dienstleistungen sind wichtig in der Nacht?

Nachts sind vor allem Wach- und Schutzdienste gefragt. Um Gebäude, Anlagen, Außenbereiche sowie ganze Wohnviertel gegen nächtliche Sicherheitsrisiken abzusichern, sind Sicherheitsfachkräfte als Patrouillen, im Rahmen von Standwachen, als Brandwachen sowie mit Interventionsdiensten unterwegs.

Interventionsdienste sind streng genommen keine Nachtwachen, sondern umfassen die Aufschaltung der Meldesysteme eines Gebäudes auf die Notruf- und Service-Leitstelle eines Sicherheitsdienstes. Durch diese Aufschaltung landen Alarmmeldungen direkt beim Security-Partner, der dann Sicherheitsteams vor Ort schickt, um die Lage zu checken. Da die meisten Alarmmeldungen, ob Einbruchsalarm, Überfallalarm oder Brandalarm, in den Abend- und Nachtstunden auftreten, wenn die Gebäude und Anlagen verlassen sind, sind Interventionsdienste zu diesen Zeiten besonders wertvoll.

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In welchen Bereichen kommt nächtliche Security zum Einsatz?

Generell sollten Anlagen, Gebäude und Einrichtungen auch nachts geschützt werden. In manchen Bereichen ist dieser Schutz jedoch unverzichtbar. Das trifft zum Beispiel auf Hotels und ähnliche Betriebe zu, die Tag und Nacht für die Sicherheit ihrer Gäste und Mitarbeiter verantwortlich sind.

Auch sämtliche Anlagen, die über Nacht verlassen sind, benötigen den Schutz durch Nachtwachen – von Zügen auf dem Abstellgleis über Baustellen bis hin zu Produktionseinrichtungen. Denn verlassene Einrichtungen ziehen Diebe und Vandalen gewissermaßen magisch an.

Objektschutz für die Nacht

Gefahren wie Überfälle hingegen drohen eher jenen Einrichtungen, die auch in der Nacht zugänglich sind und geöffnet haben – wie zum Beispiel Tankstellen oder Ferienanlagen.

In folgenden Einsatzfeldern sind Nachtwachen aus Sicherheitsgründen unverzichtbar:

• Hotelsicherheit
• Objektschutz
• Baustellenbewachung
• Klinikbewachung
• Zugbewachung
• City Streifen
• Tankstellen-Sicherheit
• Bahnhofs-Security
• Messestände
• Einzelhandels-Security
• Parkplatzbewachung

Der Nachtportier – nächtliche Security und Service in Hotels

Für Hotels und Ferienanlagen gibt es eine ganz spezielle Security-Leistung für die Nachtschicht: den Nachtportier. Dieses Einsatzfeld erfordert besonders ausgebildete Profis, denn es deckt nicht nur Security-Aufgaben ab. Ein Nachtportier ist nämlich in erster Linie eine Servicekraft, die für die Hotelgäste zu später Stunde zur Verfügung steht.

Der Nachtportier deckt vor allem den Late Check-in ab – den heutzutage von Häusern aller Größe geforderten späten Check-in für die Gäste. Diesen Service müssen inzwischen sogar kleine Pensionen auf dem Lande parat haben, um im Markt mithalten zu können.

Nachtportier – professioneller Schutz auch nachts

Besonders wichtig ist der Late Check-in jedoch in Hotels im Umfeld von Großstädten. Denn dort kommen oftmals die Gäste mit späten Fliegern an und möchten auch nachts noch angemessen begrüßt und betreut werden. Dabei ist besonders viel Fingerspitzengefühl von Seiten der Servicekräfte gefragt, weil die eintreffenden Gäste in der Regel deutlich übernächtigt sind und entsprechend wenig Geduld mitbringen.

Als Nachtportier muss man deshalb in der Lage sein, mit angespannten Kunden verschiedenster Nationalitäten höflich und zuvorkommend umzugehen – und gleichzeitig Security-Gefahren im Blick zu haben.

Da angesichts des allgemeinen Mangels an Servicekräften viele Hotels heutzutage ein Problem haben, aus der eigenen Belegschaft die Nachtschichten abzudecken, ist die Kombination von Service und Security bei einen durch einen Sicherheitsdienst gestellten Nachtportier eine willkommene Hilfe.

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Nachtwachen – eine Security-Dienstleistung mit vielen Gesichtern

Die häufigste Sicherheitsdienstleistung für die Absicherung in der Nacht sind Nachtwachen. Diese Art des Wachdienstes fasst jedoch zahlreiche verschiedene Aufgaben zusammen – und wird je nach Einsatzfeld angepasst.

So sind Nachtwachen im Rahmen der Baustellenbewachung beispielsweise mit Sicherheitspatrouillen, Videoüberwachung sowie Brandwachen beschäftigt. Ähnlich angelegt sind zwar Nachtwachen beim Objektschutz, die aber zusätzlich auch gegen Gefahren wie Industriespionage im Einsatz sind. Bei Nachtwachen auf Baustellen hingegen sind die größten Gefahren Einbrecher und Vandalen.

Wer als Nachtwache in der Zugbewachung arbeitet, muss dagegen jederzeit Augen und Ohren offenhalten, weil die auf dem Abstellgleis ruhenden Züge ein Anziehungspunkt für jugendliche Vandalen und Graffiti-Sprayer sind. Kommt man mit dieser oft auf „Krawall gebürsteten“ Gruppe in Kontakt, ist das für die Sicherheitskräfte nicht ganz ungefährlich.

Bei der Klinikbewachung hingegen ist die Gefahrenlage in der Nacht oft im Vorfeld schwer einzuschätzen: Typischerweise häufen sich nachts Zwischenfälle mit potenziell gefährlichen Konsequenzen, weil in dieser Zeit mehr betrunkene Personen oder Menschen auf Drogen-Trips eingeliefert werden.

Während bei Einsatzfeldern wie Baustellenbewachung, Zugbewachung und Objektschutz die Sicherheitsbedrohungen, denen sich die Nachtwache stellen muss, also eher von außen kommen, sind Nachtwachen bei der Klinikbewachung oder auch bei der Bahnhofs-Security eher mit Risiken im Inneren befasst.

Spezialeinsatzfeld für Nachtwachen: Standwachen auf Messen

Ein sehr spezielles Einsatzfeld für einen Sicherheitsdienst im professionellen Wachschutz in der Nacht stellt die Absicherung von Messeständen dar. Denn wenn Messestände nachts verlassen sind, kann das Diebstahl und Vandalismus befördern: Konkurrenten schleichen sich aufs Gelände und stehlen den wertvollen Prototypen, den der Aussteller auf der Messe präsentiert – oder sie verwüsten den Messestand, so dass der ungeliebte Wettbewerber am nächsten Morgen im wahrsten Sinne des Wortes vor einem Scherbenhaufen steht.

Groß ist auch die Gefahr von Industriespionage am nächtlichen Messestand: Während der Nachtruhe können skrupellose Mitbewerber quasi ganz in Ruhe die Produkte, Geräte und Unterlagen eines Unternehmens auskundschaften – um anschließend ohne eigene Forschungs- und Entwicklungsarbeit ein gleichwertiges Konkurrenzprodukt auf den Markt zu bringen.

All diesen Gefahren sollten sich Aussteller bei einer Messe bewusst sein – und ihnen durch professionelle Sicherheitskräfte einen Riegel vorschieben. Die nächtliche Standbewachung durch erfahrene Einsatzkräfte eines Sicherheitsdienstes sorgt dafür, dass sich niemand an den oft wertvollen Inhalten des Messestandes vergreifen kann.

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Wer setzt nächtliche Security am besten um?

Wie in allen Bereichen, so gilt auch bei Sicherheitsdienstleistungen in der Nacht: Je erfahrener und professioneller die Einsatzkräfte, die das Ganze umsetzen, desto wirksamer und zuverlässiger ist die Arbeit.

Und gerade bei nächtlicher Security sollte man in Sachen Qualität kein Risiko eingehen. Denn die Bedrohungslage ist in der Nacht eigentlich in jedem Umfeld noch einmal deutlich höher als am Tage. Man sollte sich daher 100-prozentig auf die Sicherheitskräfte verlassen können, die die eigene Anlage, Firma oder Einrichtung oder auch ein Wohngebiet oder eine Baustelle in der Nacht bewachen.

Diese Sicherheit bieten nur erfahrene, seriöse Security-Unternehmen wie der Golden Eye Sicherheitsdienst.

Wie findet man einen Sicherheitsdienst, der im Nachtdienst Qualität bietet?

Es gibt ein paar einfache Kriterien, die bei der Suche nach einem Sicherheitsdienst für Nachtwachen und ähnliche Einsatzfelder helfen, einen hochwertigen Partner zu finden.

Auftraggeber für Nachtwachen sollten folgenden Qualitätskriterien bei einem Sicherheitsdienst kennen:

1. Zertifizierungen: DIN ISO 9001 und DIN 77200 sind wichtige Auszeichnungen in der Sicherheitsbranche, die für Qualität und Professionalität stehen.
2. BDSW-Mitgliedschaft: Betriebe, die Mitglied im Branchenverband BDSW sind, stehen für faire Bezahlung der Sicherheitskräfte und dadurch für hohe Professionalität des Personals.
3. Langjährige Erfahrung: Security-Firmen, die schon lange am Markt sind, haben in der Regel deutlich mehr Routine und Erfahrungswerte als Neueinsteiger.
4. Deutschlandweites Einsatzfeld: Unternehmen, die nicht nur regional aufgestellt sind, können meist aus einem deutlich größeren Pool an Einsatzkräften in allen Regionen schöpfen.
5. Security-Portfolio: Spezialisten sind hier und da nicht schlecht – aber für Nachtwachen sind Allrounder als Sicherheitsdienst besser, weil es zahlreiche Security-Dienstleistungen abzudecken gilt.
6. Präqualifiziertes Sicherheitsunternehmen: Die unabhängige Präqualifizierungsstelle (Beispielsweise ABSt Hesen, Auftragsberatungsstelle Hessen e.V.) prüft sämtliche relevanten Unterlagen einer Firma. Beispielsweise Unbedenklichkeitsbescheinigungen, Zertifikate, Jahresbilanzen, Referenzen und stellt im Anschluss eine Urkunde aus, welche ein Jahr gültig ist. Bei Ausschreibungen reicht dann die Zusendung dieser Urkunde anstatt sämtliche Unterlagen jedes Mal separat schicken zu müssen. Das hessische Präqualifizierungsregister (HPQR) ist ein anerkanntes amtliches Verzeichnis.

Auf folgender Seite können Sie prüfen ob ein hessischer Sicherheitsdienstleister ein präqualifiziertes Sicherheitsunternehmen ist.

ABStHessen – HPQR – Suche nach präqualifizierten Firmen

Was kosten professionelle Nachtwachen und Co.?

Nachtschichten sind, wie in jeder anderen Branche auch, im Sicherheitsgewerbe in der Regel etwas teurer als die Arbeit am Tag. Da die Bezahlung der Sicherheitskräfte für Nachtwache und Co. bei seriösen Anbietern mindestens nach geltendem Tarif erfolgt, gibt die Tariftabelle des jeweiligen Bundeslandes die beste Auskunft über die Stundenpreise nächtlicher Security-Einsätze.

Die Kosten für eine Nachtwache oder andere Sicherheitsdienstleistungen während der Nacht hängen natürlich vor allem vom Aufwand ab: Je mehr Sicherheitskräfte benötigt werden und je spezialisierter das Einsatzfeld, desto höher sind die Preise.

Kosten einer professionellen Nachtwache

Gern steht Ihnen der Golden Eye Sicherheitsdienst für alle Arten von Security-Einsätzen zum Wachschutz in der Nacht zur Verfügung – branchenübergreifend und deutschlandweit.